分类 管理 下的文章

一 CMMI简介
Capability Maturity Model Integration 能力成熟度模型集成

二 CMMI3
组织的标准过程(Organization’s set of standard process)是成熟度第3级的基础
项目可对组织的标准过程进行裁剪,以建立项目过程

三 确定人员角色
发起人(Sponsor):
高层管理者(Senior Manager):
过程改进组组长(EPG Leader):
组织培训人员(HR、OT):
质量保证人员(QA):
配置管理员(CM):
项目经理(PM):
需求开发管理人员(RM、BA):
设计人员(Designer):
开发人员(Developer):
测试人员(Tester):
评估组成员/评估助理(ATM):

四 大致流程
Openning Briefing 评估启动会,全员
OT FAR Group OT访谈
PPQA 访谈 质量保证
CM FAR Group CM访谈
Testing FAR Group 测试访谈
Project 1 PM Interview 第一个项目经理访谈
Project 2 PM Interview 第2个项目经理访谈
EPG 过程改进小组访谈
Requirement, design and development engineer 需求,设计,开发工程师访谈
Preliminary Findings 初步发现 所有参加访谈的人员参加
Final Findings Presentation 最后发现会议 发起人参加即可

五 需要确定项目的时间节点和输出数据
项目主要分为以下几个大的阶段:系统需求、项目评审、概要设计、详细设计、编码实现、测试联调、部署上线、运营维护
每个大的阶段需要注意的有:阶段的主要工作、开始时间、里程碑、工作时间节点、输出文档及重要数据

六 CMMI3文档清单

项目WBS
项目估算表
项目裁剪报告
项目计划
进度计划
项目计划评审记录
需求调研报告
用户需求说明书
需求规格说明书
接口文档
需求跟踪矩阵
以上文件的评审记录
软件架构设计
数据库设计
概要设计
详细设计
以上文档的评审记录
源代码
编码规范
代码检查记录
单元测试记录
用户手册
集成计划
接口检查记录
集成测试记录
测试计划
测试用例
测试用例执行记录
测试bug处理记录
测试报告
测试bug分析记录
配置管理计划
配置项列表
配置项变更管理表
基线
配置项变更申请表
变更影响评估表
配置审计记录
QA计划
过程检查单
产品检查单
不符合项管理表
不符合项分析结果
度量计划
度量数据表
度量报告
周报
里程碑报告
项目问题管理表
风险检查单
风险管理计划
风险管理表
过程改进计划
过程评估计划
过程评估报告
过程文件OSSP
过程文件培训记录
过程试点计划及记录
过程推广计划及记录
过程改进建议表
OSSP
裁剪指南
组织工作环境标准
生命周期模型选择指南
组织度量数据库
项目经验库
代码复用库
团队组建指南
年度培训计划
培训教材
讲师一览表
讲师资格说明
员工技能矩阵
培训签到表
培训反馈表
培训考核表
培训总结报告
决策分析指南
项目决策分析报告
评审问题管理表









ICP备案
《互联网信息服务管理办法》划分互联网信息服务。
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》要求,所有的境内非经营性网站均需备案。
即对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经营性互联网信息服务实行备案制度。
理论上获得了ICP许可证后无需ICP备案,
实际操作中,无ICP备案的域名有时会被阻止访问,从而导致ICP许可证申请失败。

ICP许可证
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》的“信息服务业务”类目
信息服务业务(仅限互联网信息服务)
不含信息搜索查询服务、信息即时交互服务。
具体类目详见《电信业务分类目录(2015年版)》

EDI许可证
《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》的“在线数据处理与交易处理业务”类目
在线数据处理与交易处理业务(仅限经营类电子商务)
不含网络借贷信息中介类的互联网金融业务。
就是所说的开门得有ICP、交易得有EDI

ICP认证和EDI认证需准备的资料清单:
1、营业执照原件彩色扫描件(经营范围需增加“电信业务经营”)
2、法人、股东身份证原件彩色扫描件、联系电话及邮箱
3、域名证书(电子版,后台下载即可)
4、公司3人近1个月的社保证明,社保人员身份证原件彩色扫描件及手机号、邮箱(必须是计算机相关专业人员,提供毕业证或相关职称证书)
5、公司座机、公司人数

后期需盖章的文件清单:
依法经营特定电信业务承诺书【需手抄】
依法经营电信业务承诺书【加盖骑缝章】
承诺书与声明条款
股东追溯不涉及外资承诺书【需手抄】

一 ITSS简介
Information Technology Service Standards 信息技术服务标准
是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITSS)工作组组织研究制定的,
是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,
用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。

二 可选三方认证机构
赛宝认证中心

三 随《成熟度(三级)符合性评估申请表》提供的资料有:
01-营业执照副本复印件
02-计算机信息系统集成资质证书及其他管理体系证书复印件
03-运维服务业务发展历程
04-组织级运维服务目录
05-组织架构和职责说明
06-运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告
07-运维服务能力管理内审和管理评审相关制度、计划和报告
08-运维服务质量管理制度、计划和报告
09-运维服务人员管理制度
10-运维服务工具应用情况说明
11-服务台管理制度
12-备品备件管理制度
13-知识库管理制度
14-运维服务技术研发规划及成果说明
15-运维服务过程管理文件